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足浴店群營銷,從虧損到盈利5萬
來源: | 作者:徐天廷 | 發布時間: 2020-09-16 | 4434 次瀏覽 | 分享到:

一個連續虧了8個月的沐足店,如何通過運用社群跨界的打法,把鎮上的一條街的所有商家的客戶全部都變成了自己的客戶,并且實現了月賺5萬的真實案例?
  

沐足店,這種門店,絕對夠傳統了吧?那么他到底是怎樣通過社群營銷,從連續虧損虧本,做到逆襲盈利的呢?既不花費更多的代價,又不花費更多的時間、精力和資金,重要的是不花錢。徐老師能夠告訴大家的就是:如何不花錢少花錢,又能夠多辦事而且是辦大事,可以搞大事情。

這家伙的沐足店到現在已經快兩年的時間了。在做社群前的七八個月,過的是非常的艱難。開業后的前兩個月,其實生意還過得去,有開業大酬賓,還有一些朋友過去捧場。
  

但是刷臉這東西,不能經常做(現在很多做微商、做社群都是刷臉哈)。隨著到了第三個月之后,基本上每個月都虧。他最高的一個月,虧得差不多是4萬塊錢。平時每個月大概就是虧個一兩萬塊。對他來    說虧一兩萬,他倒是還能夠承受,也不是什么事情。畢竟他那個經營了十多年的服裝店還是能賺點錢的。

他經常給我打電話,但是剛好我是一個不愛接電話的人。我喜歡有什么事情,要么你跟我面對面來講,要么在微信上跟我講。
  

有一次,出差特地趕到成都呆了兩天。他就跟我訴苦:他的門店遇到的問題啊,跟現在的很多傳統行業一樣,那就是客源比較少。搞活動就有很多人來,不搞活動了就沒什么人來。



這樣子的問題不僅困擾著他,其實也困擾著很多人。關鍵客人不多的話,技師留不住。沒有好的技師,客人又不愿意來,所以沐足行業很容易走入死循環。因為每次來我們公司,來我們會所的很多人都會問:流量怎么來(你可以理解是怎么獲取目標意向客戶)?客戶怎么找?粉絲怎么來?來了怎么轉化?等等這樣的很多問題。
  

首先呢,我個人喜歡定位,凡事先給個定位。定位很重要!如何定位?你能夠給你的客戶做什么?這是非常重要的問題,我們做之前一定要理清。什么是定位?定位就是:能夠給客戶提供什么?做什么?或者是說我們的顧客需求什么?先要想清楚這個道理。只要你能夠想到,來你這洗腳的這些人除了洗腳,還需求什么的時候,你去滿足他們的需求的時候,你的商業價值就來了,客戶這時候就是超值的。


我喜歡研究什么呢?我喜歡研究同城,還有同街。像我有個學員2013年做的街頭外賣,定位就是寫字樓。因為在廣州一棟寫字樓,輕輕松松都是1萬多或兩萬人。那1萬多人10%是什么個概念?就是1000多人。每天1000多人在你這里點外賣,那你不就發財了嘛,對不對?有的時候就是一棟樓,哪怕是半層樓的人在你這吃飯,你都發財。同樣的道理,他在那一帶開的這個店,我跟他說,你只要把你附近的某幾條街,兩到三條街搞定的話,哪怕搞定一條街,你都會在那里舒舒服服的。那么如何去搞定呢?
  

你想想,洗腳的人基本上也就是住在附近或者在附近工作的,很少說咱們在廣州然后跑到深圳去洗個腳吧!也就是說大部分的客戶,都是在附近生活的。同吃同住在一條街或者在附近,那你想想他們吃喝拉撒怎么去解決?

所以,我給他做了一個定位,建議他做一個社群,定位做本地同城社群。定位有了后,我們開始針對來過店里面洗過腳的客人,不管是來過一次,還是來過幾次的,只要有他的聯系方式,我們就加他的微信,千方百計加微信。
  

然后我們統計能夠加微信的其實不多,也就170個人。用這170個人做了一個免費的社群。這個社群定位為過渡的免費的社群,不用收取任何費用。

他就按照我說的,去給那些進了群的顧客抽獎發紅包,幾天下來呢,群里非常活躍。這170個人通過發紅包等等的活動吸引,一個星期里面就已經裂變發展到了400個人。大家都把兄弟哥們一起拉進來。因為這個社群好玩,一個免費的400人的同城社群,很快就建立起來了。進群的時候,只要本地的,不是本地生活的都不讓進群。

抽獎的方式,是群里中獎,憑截圖然后來店里兌換。用這個方式,再次驗證是否是本地的用戶。抽獎的禮品一定是來店里領取的。并且領獎品的時候都拍照,發朋友圈。這樣可以讓他給沐足店免費做推廣,給他引流到群里,繼續裂變。
  

免費的社群我們叫做A群。接下來要建立一個BVIP社群,這是個付費的群,只要付199元才可以進這個群。VIP社群我們當時給他設計的有七大福利。在這里給大家講幾個重要的福利。第一個福利:凡是199元進群的會員,可以享受三次免費沐足。

他那里每次沐足的價格在128198元之間。貴的有兩百多,基本上均價在150塊錢一次。送三次,相當于送的450塊錢對不對。我同學比較大方,只要是會員,沐足的項目都任意選3次(不區分價格)。

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